AIが生んだ新たな業務、9割が「負担」　AIOpsの“不都合な実態”

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AI技術の進展により、新たな業務が生まれていますが、その実態は厳しいものです。特に、AIOps（AIによるIT運用）の導入が進む中で、約9割の企業がその業務を「負担」と感じていることが明らかになりました。AIOpsは、IT運用の効率化を目指すものですが、実際には導入や運用において多くの課題が存在しています。これにより、企業は期待した効果を得られず、逆に業務の複雑化を招いているケースが多いとされています。AIの導入が必ずしも業務の改善につながるわけではなく、その実態を正しく理解する必要があります。