NiCE、IDC MarketScape「世界のエージェント型AI対応クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム」部門でリーダーに選出
出典：PR TIMES
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NiCEは、IDC MarketScapeの「世界のエージェント型AI対応クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム」部門でリーダーに選出されました。この評価は、NiCEの技術力や市場での影響力を示すものであり、同社の製品が顧客サービスの向上に寄与していることを裏付けています。
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