コンタクトセンター向け「AI Dig」、フルクラウド構成の音声認識環境を実現
出典：PR TIMES
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コンタクトセンター向けの「AI Dig」が、フルクラウド構成の音声認識環境を実現しました。この新しいシステムは、顧客対応の効率を向上させることを目指しています。AI技術を活用することで、リアルタイムでの音声認識が可能となり、オペレーターの負担を軽減します。これにより、より迅速かつ正確なサービス提供が期待されています。
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