現役ケアマネジャーの84.3％が「カスハラ」を経験｜ケアマネジャーを紡ぐ会と共同調査を実施
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現役のケアマネジャーの84.3％が「カスハラ」を経験していることが、ケアマネジャーを紡ぐ会と共同で実施した調査で明らかになりました。「カスハラ」とは、顧客や利用者からの不当な要求や暴言を指し、ケアマネジャーの業務に大きな影響を与えています。この調査は、ケアマネジャーの労働環境やメンタルヘルスの実態を把握することを目的としています。調査結果を受けて、業界全体での対策が求められています。
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